Versie 1.0
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door IBJ Agency gevestigd te Kerkrade ingeschreven bij kamer van koophandel onder nummer: 90756738.
Artikel 1 – Definities
IBJ Agency: gevestigd in Nederland te Kerkrade, aanbieder van online marketingdiensten. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten.
Artikel 3 – Diensten
IBJ Agency levert marketingdiensten zoals:
· Online advertising campagnes op platformen als Google, Meta & Linkedin)
· Lead opvolging
· E-mail Marketing
· Search Engine Optimization (SEO)
· Social Media Management
Artikel 4 – Inspanningsverplichting
IBJ Agency spant zich in om het beste resultaat te behalen, maar kan geen specifieke resultaten of aantallen leads garanderen.
Artikel 5 – Samenwerking
Resultaten zijn afhankelijk van:
· Input van de klant
· Markt en concurrentie
· Beschikbaar advertentiebudget
De klant is verantwoordelijk voor:
· Tijdige communicatie
· Aanleveren van juiste informatie
Artikel 8 – Duur & Opzegging
· Duur van de overeenkomst is drie maanden, indien anders is overeengekomen
· Opzegtermijn: maandelijks opzegbaar, tenzij anders overeengekomen.
· Opzegging dient schriftelijk of via mail te gebeuren.
Artikel 6 – Betaling
· Facturen dienen binnen veertien dagen betaald te worden
· Bij uitblijven van betaling is IBJ Agency gerechtigd de dienstverlening op te schorten en toegang tot rapportages of dashboards te blokkeren.
· Advertentiebudgetten staan los van het management fee.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
IBJ Agency is niet aansprakelijk voor:
· Gemiste omzet
· Indirecte schade
· Resultaten van campagnes
Meta, Google, LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok en andere platformen zijn externe systemen waarvoor IBJ Agency geen verantwoordelijkheid draagt.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid
· Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie
· Deze verplichting blijft ook na beëindiging van kracht.
Artikel 10 – Toepasselijke recht
· Op alle overeenkomsten is het recht van Nederland van toepassing
· Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de rechtbank te Maastricht